产品类型视频会议终端
通讯方式有线
环境条件常温
输入接口有
输出接口有
用户打环成功但是无法从MCU发起呼叫：既然打环成功，说明路由、终端没有大问题，往往问题在区县信息中心或用户终端前增了防火墙，对外部发起的防问进行了限制或者nat转换不正确，请用户协助变更。如果会议比较着急，可以在MCU上把模式改为dial in,用户手工参加会议暂时解决问题。
11年行业经验：公司在设备维修中累计经验11年，从公司的管理，公司的技术团队，公司的售后团队，客户可以完全放心
业务覆盖全国 ： 随着公司业务的不断扩展，目前公司的业务已经扩展到全国各地，为广大客户解决一系列问题
客服来电管理：公司拥有客户来电管理办法，所有客户来电访问情况，都一一做好记录，方便日后的交流沟通
专业维修工程师： 公司工程师有15年维修经验，专业芯片级维修，对于设备的安装，维修，能够轻松解决并提供技术支持
售后无忧：公司拥有强大的售后团队，所有维修过的产品，公司都会严格按照公司流程，并且签订合同协议保护每一位客户的权益
"维修故障
机器死机、无电源、无图像、无声音、摄像头蓝屏、花屏、开机抖动、无法开机、开机无信号、无网络连接问题、麦克风无法进行声音采集、画面质量差严重、声音滞后、出现回声或者啸叫、使用一段时间后自动重启、无法呼叫、遥控器问题、ISDN模块烧毁、无法发送双流内容、无法开启多方会议功能等等故障.
维修周期
中低端产品2-5个工作日，设备5-10个工作日、疑难故障根据实际情况确定维修周期.
保修服务
在本公司维修过的产品，相同故障默认免费保修三个月.保修时间可加长（价格另议）.
免费服务
公司对所有客户的设备免费检测，不收检测费，检测后报价即使不修也收取费用。如果机器因为损伤严重等原因检测后不能维修也收取费用.
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北京超维博通科技有限公司主要致力于国内外设备的销售，续保、维修、租赁、备件销售等。维修范围包括：（交换机维修、路由器维修、防火墙维修、视频编码器维修、负载均衡器维修、视频会议维修、视频会议MCU维修、视频会议摄像机维修、上网行为管理维修、引擎模块维修、电源维修、风扇维修等IT产品）。公司拥有丰富的维修经验及专业 技术团队，并有着完善的测试环境。经过多年的努力和不断积累，现已掌握国内外众多厂商设备硬件架构和维修技术。目前业务范围已经遍布全国各地，与各地区系统集成商、工程商建立了良好的合作关系。行业也涉及电信、银行、电力、学校、酒店、企业单位、事业单位等。
"视频会议维修包括：视频会议终端、摄像机、视频会议MCU、视频会议板卡、视频会议电源、视频会议风扇等；
网络设备维修包括：交换机、路由器、防火墙、负载均衡、视频编码器、上网行为管理、引擎模块、电源风扇等等.
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本公司服务的宗旨是质量为本，诚信至上，精益求精，面向未来。为您省钱，让您满意，以合理的价格成就质量更优的产品，更好的服务于广大新老客户。
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