福州思科视频会议终端TTC7-25维修

"思科视频会议 :大会议厅的会议系统专业性强，系统组成类似于多功能厅，设有专业人员操作控制；小会议室的会议系统专业性相对弱，数量多。
会议中心的小型会议室有三种模式的操作控制方式。
（1）模式一：立控制，既各会议室立控制，互不关联。其优点是相互之间没有关联的故障风险，造价低；缺点是投入操作人员的数量多、维修维护工作量大、故障干预不及时、会议室之间没有通信联络。
（2）模式二：集中控制、集中管理，即在控制中心内对所有会议室实施集中管理控制。其优点是会议室之间共享资源（包括信号资源和资源）、投入操作人员数量大幅度减少、故障干预及时性强、维修维护效率高；缺点是故障风险大（某一会议室发生故障，波及其他会议室）、系统投资成本明显增长、要求操作人员的专业素质高。
（3）模式三：集中管理、二级控制，即各会议室既可立控制，又可受控于控制中心集中管理控制。与集中控制、集中管理模式相比，避免了故障在会议室之间的连带风险，但由于资源不能共享，系统成本也会适当提升。
上述三种模式，模式一的技术设计要求低，通过模拟技术平台即可实现；其他两种模式的技术设计要求高，必须使用数字平台后才有可能实现，同时，还需要取决于集中控制系统的信号传输量和网络拓扑结构等因素。
综观国内外会议中心建设，国外小型会议中心采用模式二居多，大型会议中心采用模式三居多；国内以往以模式一为主，但是为了便于集中管理，已开始广泛应用模式二和模式三。"
思科视频会议  用户打环成功但是无法从MCU发起呼叫：既然打环成功，说明路由、终端没有大问题，往往问题在区县信息中心或用户终端前增了防火墙，对外部发起的防问进行了限制或者nat转换不正确，请用户协助变更。如果会议比较着急，可以在MCU上把模式改为dial in,用户手工参加会议暂时解决问题。

思科视频会议 故障现象：无法连接会议 检查项：检查视频会议终端IP地址；观察视频会议终端背板网口网络指示灯情况；在同一网段接入一电脑，配置同一网段IP地址，使用命令检查网络连接情况   故障判断：IP地址应与会议系统配发的IP地址相符；绿灯常亮，表示网络设备已经连接；黄灯闪烁表示有数据传输；可以通网关；无法通网关；检查视频终端设备与专网连接间是否存在防火墙等安全设备。  故障排除：如果IP地址有错，请更改本地视频会议终端的IP地址；连接状况灯不正常，请检查网络和接口位置是否正确，或更换网线，或检查楼宇布线；本地网络正常；本地网络连接有问题，请检查本地网络；建议视频会议设备连接不经过防火墙等安全设备。

思科视频会议 双方均无法呼叫：请网管检查网络问题，往往和上过问题相关联。   MCU发动呼叫的时候，连接后马上断开：正常时间下连接有一段时间，或者连接成功或者断开，如果刀上就断开，说明对方占用了终端IP地址，或者连接到别的会议上。

维修周期
中低端产品2-5个工作日，设备5-10个工作日、疑难故障根据实际情况确定维修周期.
保修服务
在本公司维修过的产品，相同故障默认免费保修三个月.保修时间可加长（价格另议）.
免费服务
公司对所有客户的设备免费检测，不收检测费，检测后报价即使不修也收取费用。如果机器因为损伤严重等原因检测后不能维修也收取费用.
本公司服务的宗旨是质量为本，诚信至上，精益求精，面向未来。为您省钱，让您满意，以合理的价格成就质量更优的产品，更好的服务于广大新老客户。
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